- Iniciativa permite que os clientes agendem com mais tranquilidade a data da revisão, mantendo a garantia de seus veículos
- Agendamento pode ser feito pelo WhatsApp ou pelo site da Renault
- Atendimento seguro: todos os protocolos de saúde estão sendo adotados
Para oferecer mais tranquilidade aos clientes durante a pandemia do coronavírus, a Renault do Brasil prorrogou* o prazo de todas as revisões de veículos que estiverem vencidas para 1º de junho, assegurando a manutenção do período de garantia do veículo.
O agendamento dos serviços pode ser feito por diversos canais: contatando a sua concessionária de preferência, pelo site da montadora (www.renault.com.br), de forma prática e em alguns minutos, ou mesmo pelo WhatsApp, pelo número (41) 99848-2002, em um serviço inovador e rápido, lançado do ano passado de forma pioneira pela Renault.
Com apenas um “oi” ou um “quero agendar minha revisão”, o cliente já recebe, instantaneamente, uma resposta da ferramenta totalmente integrada com agendas das concessionárias de todo o Brasil. Com uma única informação, a placa do veículo, o sistema busca todas as informações necessárias para prosseguir com o agendamento (modelo do carro, ano e versão). Dessa maneira, o cliente não precisa fazer essa inserção manualmente.
O cliente agenda e já fica sabendo todos os itens inclusos e quanto vai pagar pelo serviço. Juntamente com todas as informações, é enviado também o mapa da concessionária escolhida pelo cliente que pode traçar a melhor rota de acordo com o aplicativo favorito.
Algumas promoções** que os clientes poderão encontrar nas concessionárias são:
- Troca de Óleo a partir de 3x de R$ 48,76
- Troca do Jogo de Pastilhas de Freio por apenas 3x de R$ 56,63
- Troca do Jogo de Velas a partir de 3x de R$ 39,15
- Troca do Kit Correias a partir de 3x de R$ 168,24
Atendimento seguro
A rede de concessionárias Renault está, desde o início da pandemia de Covid-19, seguindo rigorosamente todas as orientações da Organização Mundial da Saúde visando a segurança em seus serviços. Para evitar aglomerações, está atuando com uma escala de atendimento reduzido, realizando agendamentos espaçados em 30 minutos para recepções e entregas de veículos, bem como disponibilizando álcool em gel e uma área de espera cuidadosamente higienizada e preparada para receber os clientes, garantindo um atendimento seguro.
*Prorrogação do prazo válido para revisões que venceram à partir de 1º de março
**Ofertas válidas até 31/05. Consulte o site Oficina de Ofertas: https://ofertas.renault.com.br/oficina-de-ofertas para acessar todas as ofertas e para quais modelos elas estão disponíveis.
Fonte: Sala de Imprensa Renault